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ORGANIZAÇÃO DO PROCESSO DE TRABALHO E PLANEJAMENTO DE AÇÕES DAS EQUIPES DE ATENÇÃO BÁSICA NO NORDESTE: ANÁLISE DO PMAQ - AB

RESUMO

Este estudo tem como objetivo geral analisar os aspectos inerentes à organização do processo de trabalho e o planejamento das ações das equipes de atenção básica da Região Nordeste no 1º e 2º ciclos do Programa de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica (PMAQ-AB). E como objetivos específicos, analisar o planejamento das ações, as ferramentas utilizadas pelas equipes de atenção básica e as ações da gestão para organização do processo de trabalho das equipes na Região Nordeste. Trata-se de uma pesquisa avaliativa realizada através de um estudo transversal e multicêntrico com abordagem quantitativa. Os dados são referentes ao desdobramento da pesquisa de avaliação externa do 1º e 2º ciclos do PMAQ – AB na Região Nordeste. Utilizou-se para a pesquisa o banco de dados do 1º e 2º ciclo do PMAQ. As variáveis foram analisadas através da estatística descritiva, com uso do Software IBM SPSS Statistics 24.0 e os resultados foram organizados e agrupados em duas dimensões: Ações da gestão para organização do processo. de trabalho das equipes e o planejamento das ações e as ferramentas utilizadas pelas equipes. A pesquisa respeitou todos os preceitos éticos cabíveis tendo aprovação pelo Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, sob o número 21904 em 13 de Março de 2012, estando em consonância com a Resolução nº 166/2012, do Conselho Nacional de Saúde. Os resultados demonstram o apoio da gestão na organização do processo de trabalho das equipes e no planejamento das ações, disponibilizando informações para análise da situação, com discussão dos dados e monitoramento do sistema de informação. O estudo demonstra que as equipes de atenção básica da Região Nordeste, desenvolvem o planejamento das ações e organizam o processo de trabalho, com a utilização dos recursos ofertados pela gestão, favorecendo o repensar das práticas em saúde, contribuindo para o fortalecimento da Atenção Básica. Realizam monitoramento e análise dos indicadores e informações de saúde. Utilizando para o processo de autoavaliação, o instrumento AMAQ, tanto no 1ºciclo quanto no 2º ciclo, sendo uma ferramenta de organização do processo de trabalho.

Palavras – chave: Atenção Primária da Saúde; Planejamento em Saúde; Avaliação em Saúde;

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